“我每天從住處到公路港上班，都要換乘，路上耗時(shí)超過(guò)1個(gè)小時(shí)，真的很不方便?！?

不久前，義烏公路港園區的一位經(jīng)營(yíng)戶(hù)向客戶(hù)服務(wù)中心的工作人員表達自己的煩惱。

隨著(zhù)黨史學(xué)習教育的開(kāi)展，陸港集團不斷從黨史中汲取力量，履職擔當為民服務(wù)，不斷推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)、見(jiàn)實(shí)見(jiàn)效。國內公路港公司也積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”系列活動(dòng)，以“特準精”為攻堅提升行動(dòng)的準則，有效開(kāi)展提升工作。

始于需求，構建服務(wù)

義烏公路港園區共入駐245家干線(xiàn)物流企業(yè)，18家大型供應鏈企業(yè)以及大型倉儲企業(yè)，同時(shí)啟用了3棟綜合辦公樓作為直播電商、跨境電商的孵化基地，日車(chē)流量過(guò)萬(wàn)，日均出入園區人流達到4000余人，園區人員通勤交通便捷性需求劇增。但由于園區地處城郊，周邊的公共交通有限，存在出行供給和需求矛盾突出的問(wèn)題。針對這一情況，國內公路港公司與園區企業(yè)進(jìn)行面對面交流，深入摸底企業(yè)需求，了解企業(yè)員工到義烏公路港的通勤時(shí)間、交通方式等等。

見(jiàn)于行動(dòng)，明確方向

為推進(jìn)義烏公路港公交車(chē)入園事項順利落成，國內公路港公司組建了專(zhuān)項負責隊伍。一方面對龍海路、四海大道沿線(xiàn)進(jìn)行了現場(chǎng)查看，就公交站點(diǎn)選址、運營(yíng)路線(xiàn)等重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行考察走訪(fǎng)，確定實(shí)施方案。另一方面積極對接萬(wàn)方公交公司，進(jìn)行實(shí)地勘察，將建設公交站點(diǎn)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題列出清單，付諸行動(dòng)。

終于滿(mǎn)意，落實(shí)成果

經(jīng)過(guò)國內公路港公司與萬(wàn)方公交公司的商討交洽，結合園區實(shí)際情況，最終引進(jìn)385路公交，并設立南北兩個(gè)站點(diǎn)。從4月28日起，385路公交正式調整首末站至義烏公路港，行駛路線(xiàn)也改為江東客運站-義烏公路港，途徑勝利二區、新科花園和稠江街道辦事處等，真正做到讓入駐企業(yè)享受“家門(mén)口”式出行。

385路公交車(chē)首末站位于義烏公路港29號綜合樓西側，全程票價(jià)僅需1.5元，可投幣可刷支付寶，公交車(chē)每間隔20-30分鐘一輛，十分方便。

“385路公交車(chē)直通公路港后可比之前省時(shí)省事多了，我再也不用6點(diǎn)半就出門(mén)了，真是太幸福了，感謝公路港公司做的努力！”剛從公交車(chē)下來(lái)的老張說(shuō)。

國內公路港公司始終把為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事作為檢驗擔當作風(fēng)的重要標準。為更好服務(wù)園企，我們在每一個(gè)檔口都粘貼了陸港首辦通二維碼，企業(yè)“碼”上問(wèn)，我們馬上辦。