電腦問(wèn)題，千奇百怪，除了有電腦知識外，經(jīng)驗才是重要的；今天主要分享一下入門(mén)級的辦公室電腦常見(jiàn)故障處理與分析。

硬件問(wèn)題（出問(wèn)題概率2%）

1、開(kāi)機無(wú)任何反應

①（聽(tīng)得見(jiàn)風(fēng)扇轉動(dòng)聲音）處理方法：打開(kāi)機箱，取下內存條，用橡皮擦擦一下金手指（就是插口有金屬的地方），然后插上開(kāi)機。

②（聽(tīng)不見(jiàn)聲音）基本可以認定為電源故障。首先檢查電源線(xiàn)和插座是否有電、主板電源插頭是否連接好；替換法，用好的電源換過(guò)來(lái)測試。如果顯示器不顯示，建議檢查一下顯示器電源插口和VGA插口線(xiàn)是否連接好。

2、計算機開(kāi)機后一會(huì )死機或黑屏？

這個(gè)故障多出在夏天，多數原因是CPU散熱器出問(wèn)題，CPU過(guò)熱所致。解決辦法：給電腦除塵，檢查風(fēng)扇導熱怎樣。

軟件問(wèn)題（出問(wèn)題概率98%）

1、非正常關(guān)機，電腦再次開(kāi)機時(shí)會(huì )恢復一些東西，需要耐心等待。

2、開(kāi)機不能正成進(jìn)入系統，開(kāi)機時(shí)按F8，選擇“最后一次正確配置”進(jìn)入系統。

3、有些鼠標是串口，PS/2就是圓形接口不是USB的，在電腦開(kāi)機的情況下不能支持熱插拔，所以插上后需要重啟電腦才能使用。

4、藍屏，因為造成藍屏的原因太多了，排除硬件內存問(wèn)題，就主要看系統軟件沖突等。

5、重裝系統。系統重裝幾乎可以解決所有軟件問(wèn)題和電腦病毒，10塊錢(qián)一張系統光盤(pán)，開(kāi)機的時(shí)候按DEL，或者筆記本電腦上的選擇。選擇進(jìn)入光盤(pán)啟動(dòng)，進(jìn)入PE系統，選擇你要裝的系統版本，靜待安裝完成開(kāi)機即可。

6、保存、備份好電腦桌面和C盤(pán)里的個(gè)人重要文件，系統損壞或重裝后將難找回。

7、電腦經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用過(guò)后都會(huì )變的卡慢。就像車(chē)一樣，它也需要保養了，去去電腦機箱里的灰塵，清除電腦系統里的垃圾和不常用軟件，桌面和C盤(pán)不要存放太多和太大文件。及時(shí)更新系統補丁。

三、打印機

幾乎每個(gè)辦公室都會(huì )有打印機。打印機大的方向可以分為兩種，一種是網(wǎng)絡(luò )打印機，一種是單機的。

1、網(wǎng)絡(luò )打印機：在辦公室局域網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò )打印機有自己的IP號，在官網(wǎng)上下載好對應的驅動(dòng)后，在本地電腦上安裝完成，在設置頁(yè)面填好相關(guān)IP。測試打印即可。

2、單機打印機：連接好本地電腦，下載安裝對應驅動(dòng)程序，測試打印即可。

3、單機打印機辦公室局域網(wǎng)共享：安裝好單機打印機后，固定本地電腦IP地址。在打印機里找到安裝的單機打印機，右鍵共享設置相應選項，共享即可。然后在共享局域網(wǎng)里的任何一個(gè)電腦可以查找到這個(gè)電腦共享的打印機，并連接然后本地打印。（需在同個(gè)工作組，每次需共享打印機的電腦開(kāi)機才可打?。?。

四、網(wǎng)絡(luò )

1、辦公室的wifi用一段時(shí)間過(guò)后無(wú)法使用，把路由器斷電10秒然后通電，網(wǎng)絡(luò )恢復正常；電腦網(wǎng)絡(luò )無(wú)法使用，打開(kāi)網(wǎng)上鄰居禁用自己的網(wǎng)絡(luò )，再右鍵重新啟用，獲取下IP可恢復網(wǎng)絡(luò )。

2、公司有局域網(wǎng)wifi，自己設置連接就可以使用。如果覺(jué)得太慢，或者信號太差，或者限速了，可以自己買(mǎi)個(gè)移動(dòng)wifi(一般十多塊錢(qián)），插在自己臺式電腦上，即可享用私人wifi。（朱佳麗）