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隨著(zhù)“雙11”購物狂歡節的到來(lái),義烏航空物流市場(chǎng)迎來(lái)了貨運小高峰。為服務(wù)保障“雙11”物流暢通,國際陸港集團下屬的空港建設發(fā)展公司全力攻堅,將“義烏=馬尼拉”國際貨運航線(xiàn)加密至每周6班滿(mǎn)載飛行,并聯(lián)動(dòng)義烏海關(guān)助力貨物高效通關(guān)。
“先一步”提前部署,協(xié)同互動(dòng)有“熱度”?!半p11”前夕,空港建設發(fā)展公司與義烏海關(guān)、機場(chǎng)貨站召開(kāi)高峰運輸協(xié)調會(huì ),系統完善報關(guān)、通關(guān)、交貨、打板等細節流程,確定“5+1”全時(shí)刻保障預警方案,強化時(shí)效管控。全面考慮臺風(fēng)等不可抗力因素,制定航班延誤、補班等特殊情況下的緊急預案,確保航空貨運質(zhì)效。
“快一步”優(yōu)化服務(wù),貨物通關(guān)有“速度”。義烏海關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化監管方式,完善查驗流程,提供“7×24”預約通關(guān)服務(wù),及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題,全面提升通關(guān)效率和質(zhì)量。
“深一步”聯(lián)絡(luò )溝通,客戶(hù)服務(wù)有“態(tài)度”。聯(lián)合搭建關(guān)企服務(wù)“直通車(chē)”,成立客戶(hù)聯(lián)絡(luò )小組前置了解企業(yè)倉儲貨量,及時(shí)調配航班艙位,針對“一車(chē)多單”、補班數據填報等多項實(shí)事難題實(shí)行“任務(wù)分辦、動(dòng)態(tài)督辦、銷(xiāo)號復盤(pán)”問(wèn)題管理機制,全力提升通關(guān)服務(wù)保障能力。
今年以來(lái),“義烏=馬尼拉”國際貨運航線(xiàn)穩定運行,貨運量穩步增長(cháng),累計飛行167班次,運輸貨物2600余噸。下一步,空港建設發(fā)展公司將繼續協(xié)同義烏海關(guān)等建立多層次、多渠道要素保障機制,提升航空貨運保障和效率水平,助力義烏“品牌出?!?。