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自黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái),跨境園區公司不斷汲取黨史智慧,瞄準企業(yè)新業(yè)務(wù)開(kāi)展的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,找準切點(diǎn)、靶向施策、分類(lèi)指導,協(xié)助企業(yè)順利開(kāi)展數字清關(guān)項目。
“我們剛開(kāi)始嘗試數字清關(guān)進(jìn)口業(yè)務(wù),不熟悉業(yè)務(wù)流程,在申報的時(shí)候發(fā)現數據上傳比較慢,不知該怎么辦?!?
近日,天貓國際相關(guān)負責人對跨境園區公司工作人員表達了難處。針對這些問(wèn)題,跨境園區公司緊盯業(yè)務(wù)梳理、系統優(yōu)化、場(chǎng)地保障等三個(gè)“關(guān)鍵環(huán)節”,與入駐企業(yè)、系統開(kāi)發(fā)公司、物業(yè)公司等通力合作,讓數字清關(guān)加速“跑起來(lái)”。
梳理操作指南,開(kāi)展業(yè)務(wù)理論“走心”服務(wù)。對接天貓國際通關(guān)全流程,協(xié)助企業(yè)厘清主體關(guān)系,梳理業(yè)務(wù)、通關(guān)、清關(guān)等系列流程。創(chuàng )新采用“跟單制”進(jìn)行全流程閉環(huán)服務(wù),實(shí)現分鐘級需求響應,減少通關(guān)耗時(shí)。
優(yōu)化申報系統,開(kāi)展系統提升“強心”服務(wù)。對接義烏數字港科技有限公司,破除平臺制約因素,強化功能建設,提升申報速度,努力把申報系統打造成為業(yè)務(wù)提質(zhì)增效的“動(dòng)力源”。
提高操作能力,開(kāi)展業(yè)務(wù)保障“舒心”服務(wù)。根據業(yè)務(wù)“潮汐”,合理調配各崗位人員,確定抽調人員的數量和時(shí)間,保證“潮”時(shí)高質(zhì)量、高標準、高效率完成各項工作任務(wù);“汐”時(shí)業(yè)務(wù)交流鍛煉,注重理論與實(shí)操搭配,加快復合型、專(zhuān)業(yè)化人才的培養速度。
在跨境園區公司各部門(mén)壓茬奮斗下,數字清關(guān)單日處理票件量突破8000單,創(chuàng )歷史新高,企業(yè)操作效率提升近100%。
“現在我們已經(jīng)常態(tài)化開(kāi)展業(yè)務(wù),日均處理票件量可以達到1000多單,對于推進(jìn)下半年‘購物節’通關(guān)工作更有信心了!”天貓國際相關(guān)負責人欣喜地表示。
今年截至5月18日,義烏快件(跨境)監管中心跨境電商9610完成出口票件量655萬(wàn)票,同比增長(cháng)125%;出口金額1945萬(wàn)美元,同比增長(cháng)128%。