近日

江北下朱物流中心和場(chǎng)站警務(wù)室

收到了印有

“忠于職守、為民服務(wù)”

“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為民解憂(yōu)”

兩面錦旗

究竟是怎么一回事呢？

案件回顧

貨運鬧市，萬(wàn)元貨物竟“不翼而飛”

早上六點(diǎn)半

貨運司機陳澗拉著(zhù)一車(chē)貨

準備前往江北下朱8棟105-108號

義烏市鴻達托運處進(jìn)行托運

正當陳先生準備卸貨時(shí)

突然發(fā)現一件價(jià)值1萬(wàn)多元的貨物“不翼而飛”

“當時(shí)場(chǎng)站車(chē)流、人流、貨流很大，我雖然四處仔細尋找但還是一無(wú)所獲，如果貨找不到就只能我自己賠了，一萬(wàn)多元啊，想到這，我當時(shí)腦子一片空白，整個(gè)人都懵了……”

萬(wàn)般無(wú)奈下

他向鴻達托運處的負責人毛忠良

反映了丟貨情況

當得知可以通過(guò)

“陸港首辦通”線(xiàn)上上報問(wèn)題

快速高效獲得幫助，

陳先生的心中燃起了希望!

首辦通+警企聯(lián)動(dòng)，“順手牽羊”者“浮出水面”

上午9點(diǎn)39分

貨物丟失的問(wèn)題經(jīng)“陸港首辦通”線(xiàn)上服務(wù)平臺，很快轉至第一分公司，并引起了高度重視。

上午10點(diǎn)

工作人員第一時(shí)間聯(lián)系陳先生，詳細了解貨物丟失的過(guò)程和有關(guān)細節。通過(guò)查找當日的多個(gè)監控視頻發(fā)現，6點(diǎn)54分，陳先生的貨物確實(shí)掉落在場(chǎng)站內的道路上。并于6點(diǎn)55分，被一位白衣男子“撿走”。

上午11點(diǎn)

工作人員將“畫(huà)面定格”，并與江北下朱貨運場(chǎng)警務(wù)室及時(shí)進(jìn)行了對接。

下午6點(diǎn)30分

警企聯(lián)動(dòng)順利聯(lián)系到“撿貨”的司機，找回了陳先生丟失的萬(wàn)元貨物。

9點(diǎn)39分上報問(wèn)題

當日18點(diǎn)30分辦結

短短9個(gè)小時(shí)

第一分公司快速高效

打出“首辦通+警企聯(lián)動(dòng)”組合拳

為送貨人找回了丟失的萬(wàn)元貨物

一面錦旗就是一份肯定

一面錦旗就是一份信任

“陸港首辦通”自7月初上線(xiàn)以來(lái)，第一分公司累計收到“民情民意”、“招商引資”、“投訴舉報”三大模塊的各類(lèi)問(wèn)題16件，其中辦結15件，辦結率達到94%。

民生無(wú)小事

服務(wù)要做心坎上

通過(guò)“陸港首辦通”線(xiàn)上服務(wù)平臺

第一分公司架起了

與各園區物流從業(yè)者的“連心橋”！