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伴隨著(zhù)跨境電商“雙十二”大促活動(dòng)落下帷幕,義烏保稅物流中心的跨境電商保稅進(jìn)口(1210)業(yè)務(wù)核放單量突破800萬(wàn)單大關(guān)。 “雙十二”當天義烏海關(guān)共監管跨境進(jìn)口包裹44.7萬(wàn)單,成為2019年奮戰七十天來(lái)又一單量高峰。
用好“指揮棒”,助力跨境業(yè)務(wù)快速提升
自下半年大促以來(lái),保稅物流中心揮好“指揮棒”引強培優(yōu),制定精準考核機制,采用“334”考核方法,即將各項業(yè)務(wù)指標按照不同的占比方式來(lái)計算考核結果,定期對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行考核,利用不同的指標杠桿來(lái)加強企業(yè)競爭壓力,引導企業(yè)良性發(fā)展,從而盤(pán)活倉儲利用率,促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)量全年紅。
運用“彈性空間”,提升倉儲資源使用效率
因保稅物流中心倉儲空間有限,在面臨跨境電商保稅進(jìn)口(1210)業(yè)務(wù)“雙十一”、“雙十二”活動(dòng)時(shí),企業(yè)固定的倉儲面積不能及時(shí)有效的應對百倍增長(cháng)的業(yè)務(wù)量。保稅物流中心通過(guò)對企業(yè)的走訪(fǎng)調研,預排了大促時(shí)間節點(diǎn),再根據各個(gè)平臺業(yè)務(wù)特性,圍繞企業(yè)不同的時(shí)間和倉容需求,特推出了跨境臨時(shí)倉項目。通過(guò)“彈性空間”,企業(yè)可根據實(shí)際需求隨時(shí)伸縮倉容,不僅有效解決了跨境企業(yè)備貨需求大、大促易爆倉的難題,也幫助企業(yè)節省倉儲成本,提升保稅倉儲資源使用效率。
落實(shí)“首辦責任”,溫暖服務(wù)細致入微
“云集平臺主要做爆款商品,SKU少但是業(yè)務(wù)量很大,隨著(zhù)年底訂單量的增加,客戶(hù)退貨也很多,對于跨境電商產(chǎn)品退貨入區的需求很大,義烏口岸是否可以開(kāi)展呢?”海倉供應鏈的倉儲臧經(jīng)理說(shuō)。
保稅物流中心以“責任”為核心準確落實(shí)首辦責任制??蛻?hù)經(jīng)理接到企業(yè)訴求后,積極主動(dòng)對接相關(guān)責任部門(mén),第一時(shí)間對區內跨境電商企業(yè)進(jìn)行全覆蓋的需求了解。由于行業(yè)特性,區內多家企業(yè)對于客戶(hù)退貨商品的處理都是將商品寄到區外倉庫,這樣的退貨即使完好無(wú)損也是無(wú)法二次銷(xiāo)售,只能銷(xiāo)毀,既浪費資源,也浪費企業(yè)成本。保稅物流中心立即聯(lián)合義烏海關(guān)加強對消費者退貨產(chǎn)品的監管,先行先試,協(xié)助企業(yè)跑通跨境商品退貨入區業(yè)務(wù)。經(jīng)海關(guān)查驗通過(guò)的商品可進(jìn)行二次上架銷(xiāo)售,退回訂單無(wú)需繳納增值稅及消費稅。這不僅有效縮短退換包裹不必要的業(yè)務(wù)流程,提高消費者跨境退貨的成功率,也可為區內企業(yè)節約近百萬(wàn)的物流成本以及千萬(wàn)元的稅收成本,真真切切為企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本。
守正篤實(shí),久久為功。保稅物流中心將始終保持初心,在改革和創(chuàng )新的道路上探索更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容,提高場(chǎng)站附加值,增加場(chǎng)站活力,勇當集團突擊先鋒隊,為奪取全年紅而奮戰!