陸港集團第一分公司“學(xué)習中心”開(kāi)課了
發(fā)布時(shí)間:2015-09-11

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的精心籌備,第一分公司學(xué)習中心于9月10日正式投入使用,開(kāi)始了第一講。學(xué)習中心主要有閱覽室、多功能學(xué)習室。

9月10日晚,第一分公司利用業(yè)余時(shí)間組織全體員工開(kāi)展文明禮儀培訓。培訓邀請到高級實(shí)戰禮儀培訓師、中華傳統文化優(yōu)秀講師董祥斌授課。授課內容包括三大版塊,即職業(yè)素養、有效溝通、服務(wù)禮儀,具體從心態(tài)、細節、溝通方法、禮儀接待等詳細展開(kāi),內容豐富,形式活潑,期間穿插了多次互動(dòng),非常吸引人。特別是員工們互相握手、擁抱的環(huán)節,拉近了同事間的感情,氣氛非常融洽,反響熱烈。大家紛紛表示要做好課后消化與運用,切實(shí)提高服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作提高。

第一分公司兩個(gè)國內物流場(chǎng)站是公司的服務(wù)窗口,體現了公司的服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)形象。因此,開(kāi)展文明禮儀培訓切合實(shí)際工作需要,這既是第一分公司踐行“轉變工作作風(fēng)增強服務(wù)意識 提高工作效率 打造學(xué)習型陸港”主題活動(dòng)精神的具體舉措,也是學(xué)習中心的首課。接下來(lái),第一分公司將繼續秉持主題活動(dòng)精神,加強員工培訓,更多地創(chuàng )造學(xué)習機會(huì ),營(yíng)造學(xué)習氛圍,努力打造學(xué)習型團隊。(唐玉蓮)